J'ai un abonnement qui se termine demain donc j'appel SFR "les cons" pour qu'ils prennent ma demande en compte.
Je tombe sur une 1ere fifille en lui précisant que je veux garder mon numéro donc passer à sfr la carte : - "c'est le service résiliation qui s'en occupe ne quittez pas je vous mets en relation avec eux" kel me sort donc je tombe sur une autre fifille je lui explique ce que je veux faire elle me fait la résiliation. Histoire d'être sure vu que je sais comme ils sont bêtes chez eux je lui redemande -" on est d'accord mon forfait est résilié je passes en sfr la carte?" -"ah ben ca c pas nous qui le fesons il faut rappeler le service abonnement et leur dire que vous voulez passer à sfr la carte" (hin c koi cette histoire) - "donc je fais koi ? je raccroche et je rappel?" -"oui vous raccrochez et vous rappelez" .
Ben oui parce que genre le service peut passer les clients aux service résiliation mais pas l'inverse ? On est con chez sfr !!! Donc moi je veux régler le problème je suis déjà en hors forfait le service client c'est pas gratuit çà commence à me souler. Je retombe sur le service abonnement : -"bjr g appelé ya qq minutes voilà j'ai un abonnement j'arrive à la fin de mon contrat je veux passer en sfr la carte" -"ah ben c'est pas nous qui nous occupons de çà c le service sfr la carte le numéro c'est le 1026 vous avez tous ce qui vous faut?" Putain me font shier ceux là merde çà commence à me souler j'en ai marre d'être baladée de service en service je paye putain de merde. donc j'appel sfr la carte (sa mère la biiiiiiiiiiiiiip) et là je tombe sur un mec -"bjr...(vs connaissez la suite)" et il me dit -"ok je me renseigne ne quittez pas!" je crois kun jour si j'entends qqn me dire "ne quittez pas" je vais limer sa tête comme dans les mangas façon Ken le survivant!!! -"oui allo ?! C'est le service abonnement qui vous a envoyé vers nous? parce que çà c'est le service résiliation qui s'en occupe c'est pas nous on gère pas les abonnements on a pas accès aux dossiers il faut rappeler le service sfr la carte. je sais que çà s'est déjà fait parce qu'on a eu des remontés de clients qui l'ont déjà fait mais nous on gère pas çà" -"donc qu'est ce que je fais je viens de faire tous les services on me dit que ca existe mais personne ne le fait alors moi je fais quoi ? parce que là ca fait 15 min que j'appel je paye pour un truc qui existe mais que personne ne peut faire qu'est ce que je fais maintenant ? faut vous mettre d'accord je sais pas moi faite des réunion que tout le monde ai la même notice c'est pas possible koi !!!" -"ben faut appeler le service résiliation".
ok hold on hold on Breakdown
vous savez quand vous êtes dans une pièce froide mais que subitement il fait chaud vous sentez que le sang monte à la tête et se balade dans toute les veines de la tête ? Si oui, alors vous imaginez dans quel état de ras de bol j'étais. JE RAPPEL LE SERVICE ABO Dieu merci je tombe sur une fille (remarquez que g pas dis fifille elle avait l'air de qqn d'honnête qui prend la peine d'écouter pour régler les pbr ya pas assez de personnes comme çà dans cette putain de société) et elle me dit qu'elle va essayer de voir avant de me passer le service résiliation et là elle me dit que c'est un truc rare qui s'est déjà fait , que c'est le service résiliation qui s'en occupe MAIS étant donné qu'ils ont déjà lancé la procédure de résiliation elle peut plus rien faire -"je suis désolée"
FUCK FUCK FUCK FUCK FUCK FUCK SFR !!!! Résultat j'ai plus d'abonnement et je perds mon numéro de téléphone. Vas y je vais trouver un autre opérateur !!! Mother Fucka [img][/img]
Je sais pas comment je vais me débrouiller mais il faut que je trouves un moyen de rentrer dans les anales des "clients qui nous on retourner le cerveau" parce que serieu jouer avec l'esprit des gens OK mais pas le mien ! Les embrouilles comme çà c'est toujours pour ma poire je dois faire quoi monter un groupe anti technologies et arrêter tout ce qui est internet , téléphone ???? J'y penses là serieusement
dizzy roh
Nombre de messages : 345 Age : 78 Localisation : la ou je me trouve Date d'inscription : 15/05/2007
Sujet: Re: COUP DE GUEULE !!! Lun 6 Oct - 23:36
ah les malheurs de Lara ça faisait un bail MDR
Ne quitte pas je lis la suite et je reviens ....
Temudjin
Nombre de messages : 81 Age : 54 Localisation : 93 Date d'inscription : 16/05/2007
Sujet: Re: COUP DE GUEULE !!! Ven 14 Nov - 19:06
Lara
En tout cas, tu sembles abonner aux problèmes !!!! Ok c'est bon, je raccroche !!!
Sujet: Re: COUP DE GUEULE !!! 
Jeu 22 Nov - 1:31
donc je tombe sur une autre fifille je lui explique ce que je veux faire elle me fait la résiliation. Histoire d'être sure vu que je sais comme ils sont bêtes chez eux je lui redemande 
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